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金牌店长管理培训

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招生学校: 百优同行(北京)教育科技有限公司 开课城市: 北京
有效期: 长期有效
培训地点: 北京市朝阳区南郎家园18号恋日国际大厦十九层
更新时间: 2014-11-13 14:36 被关注次数:97
课程预定

课程详细说明

金牌店长管理培训

—独立思考、善于作为;精通管理、创新经营

★培训脉络,模块提纲:

调研立项

筹备开业

(前厅∣后厨∣中心配送)运营管理∣∣(行政∣人事∣财务∣营销∣总务)职能管理

行业素养连锁经营职业修养

跨界创意品牌管理文化延伸

★权威师资:净雅、俏江南、海底捞、湘鄂情、布鲁宫法餐厅等知名餐饮连锁集团或酒店餐饮部优秀职业经理人;本团队师资为行业精英、品牌创始团队骨干等,有高效精准的培训质量,成功筹备并运营当下优秀品牌餐饮,是迅速引导餐饮经理走向成熟的有力保障。

★优质教法:运营实操【洲际皇冠假日酒店】+管理实务【百优实训营】+实战实习+严谨考核

★高端管理:每四天休一天,统一组织观摩酒店,管理策划论文答辩,自选实习考核认证。

组织活动:名校专题讲座,酒店用品会展参观,科技园区参观体验,文化创意产业园区参观体验,学员自由活动旅游名胜观光采风---休息时间选择参加,统一购买保险。

实训模块:

运营管理

职能管理

管理提升

模块一前厅管理提升实训

流程重现:餐前、餐中、餐后---简餐、特色餐饮---礼宾、领位、包厢等服务与接待实训……

前厅服务流程细分与优化管理提升实训

智慧服务质量管理提升实训

投诉与预案管理提升实训

……

模块一特色餐饮管理定位与行政管理提升实训流程实训

优秀酒店管理—品牌对比

质检流程与企业文化管理提升实训

招聘培训绩效技能提升实训与现场模拟

日常运营中金牌店长常务工作流程解析与训练(日、周、月、季、年)

模块一特色餐饮酒店经理人魅力提升实训

餐饮酒店经理商务礼仪训练

团队拓展、危机应对实操训练

特色餐饮文化与礼仪设计实训

……

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