酒店主管培训班
——独立思考、善于作为;精通管理、创新经营
★权威师资:洲际、万豪、雅高、希尔顿、喜达屋、锦江、首旅、开元酒店集团知名优秀职业经理人;本团队师资为一线精英经理、运营总监、业主及业主代表等,对酒店行业充满热爱,执信研究,有独立自主的管理和思想体系及特色鲜明的培训风格,对未来酒店人有很强的规范和感召力。
实训模块:
模块一:
旅游/商务酒店定位与酒店主管管理提升实训优秀酒店管理理念——品牌对比
日常运营中主管常务工作流程实训(日、周、月、季、年)
SSB督导技能提升实训
有效沟通技巧
入职培训技巧
时间管理技巧
模块二:
旅游/商务酒店主管SSB督导技能技巧实训
解决冲突问题
增进员工表现
团队建设激励
循环开课,随到随学
模块三:
旅游/商务酒店主管魅力提升实训
酒店服务基本礼仪训练
旅游/商务酒店主管礼仪训练