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招生学校: 百优同行(北京)教育科技有限公司 开课城市: 北京
有效期: 长期有效
培训地点: 北京市朝阳区南郎家园18号恋日国际大厦十九层
更新时间: 2014-11-13 14:36 被关注次数:99
课程预定

课程详细说明

酒店主管培训班

——独立思考、善于作为;精通管理、创新经营

★权威师资:洲际、万豪、雅高、希尔顿、喜达屋、锦江、首旅、开元酒店集团知名优秀职业经理人;本团队师资为一线精英经理、运营总监、业主及业主代表等,对酒店行业充满热爱,执信研究,有独立自主的管理和思想体系及特色鲜明的培训风格,对未来酒店人有很强的规范和感召力。

实训模块:

模块一:

旅游/商务酒店定位与酒店主管管理提升实训优秀酒店管理理念——品牌对比

日常运营中主管常务工作流程实训(日、周、月、季、年)

SSB督导技能提升实训

有效沟通技巧

入职培训技巧

时间管理技巧

模块二:

旅游/商务酒店主管SSB督导技能技巧实训

解决冲突问题

增进员工表现

团队建设激励

循环开课,随到随学

模块三:

旅游/商务酒店主管魅力提升实训

酒店服务基本礼仪训练

旅游/商务酒店主管礼仪训练

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