———独立思考,善于作为,创新管理,超越价值
培训标准:国际化特色经济酒店金牌店长
能力模块:调研立项
筹备开业
(前厅∣客房∣餐饮)运营管理∣∣(行政∣人事∣财务∣营销∣总务)职能管理
行业素养连锁经营职业修养
创新意志品牌管理文化延展
实训安排:运营实操【富驿时尚酒店】,管理实务【百优实训营】,实战模拟【在线博弈】
每四天休一天,统一组织观摩酒店,实训结束考核认证。
组织活动:名校专题讲座,酒店用品会展参观,科技园区参观体验,文化创意产业园区参观体验,学员自由活动旅游名胜观光采风---休息时间选择参加,统一购买保险。
实训内容:
运营管理 | 职能管理 | 素养提升 |
模块一特色主题经济型酒店前厅管理提升实训 服务流程实训:前台接待服务流程操作实训 前厅部岗位流程细分与优化管理提升实训 特色服务团队打造管理提升实训 住店会员营销管理提升实训 …… | 模块一特色主题经济型酒店行政管理提升实训 现代酒店组织架构对比与制度创新提升实训 节约型人力资源体系建立提升实训 人力资源开发与品牌管理提升实训 …… | 模块一主题特色经济型酒店管理定位与金牌店长常务管理工作流程实训 主题特色经济型酒店功能及特性 优秀酒店管理理念——品牌对比 金牌店长“万能工种”能力建构 运营、职能部门的工作权重分配 日常运营中店长常务工作流程解析与训练(日、周、月、季、年) 酒店管理法律风险防范实务提升 …… |
模块二特色主题经济型酒店客房管理提升实训 服务流程实训:客房服务流程操作实训 客房部岗位流程细分与优化管理提升实训 服务流程优化与质量管理提升实训 …… | 模块二特色主题经济型酒店人力资源管理实训 成本控制与高效执行管理提升实训 …… | 模块二金牌店长魅力提升实训特色主题酒店服务基本礼仪训练 商务礼仪训练 魅力店长行为示范 …… |
模块三特色主题经济型酒店餐饮管理提升实训 服务流程实训:简餐服务流程操作实训 成本控制与高效执行管理提升实训 …… | 模块三特色主题经济型酒店营销管理实训 市场分析与营销预算管理提升实务 客房营销实操技能与提升实训 收益管理与渠道扩展管理提升实训 …… | 模块三特色主题经济型酒店开业筹备管理提实务 立项调研与酒店规划实务 酒店筹备工程与采购管理提升实训 酒店开业流程与推进管理提升实训 …… |
主题特色经济型酒店连锁经营管理提升实训 品牌酒店连锁经营管理实务 企业文化建设与团队打造管理提升实务 业主谈判与合作技巧提升实务 …… | 模块四特色主题经济型非财务人员财务预算与内部控制管理提升实务 财务流程优化与管理提升实训 成本核算与采购管理提升实训 …… | 模块四特色主题经济型酒店优能管理提升实务 酒店服务意识提升与督导管理提升实训 沟通与执行管理提升实训 流程管理与精细管理提升实训 …… |
模块五特色主题经济型酒店总务管理实训 消防与安全管理提升实训 绿色节能与信息智能化管理提升实务 …… | 模块五文化与特色酒店定位拓展实务 世界传统文化元素与主题酒店创新拓展实务 现代文艺与酒店管理创新 …… |
开班设置:
班型分类:集训班(集中培训,每四天休一天)
周末班(周六日上课,每周一天)
固定开班:每月15日,月底最后一个周六定期开班;循环开课,随到随学;
班次分类:
基础系统提升班
【管理0起点学员】--无酒店业管理经历酒店从业人员,酒店管理院校学生,酒店投资人等; 学期18天,学费6000元/人(含实训教学、教材资料、观摩交流费用等); 技能实操+部门管理+系统管理+全面提升+素养提升; |
在职全面提升班
【在职管理层学员】--酒店管理从业人员,在职经理人,集团中层等; 学期12天,学费4000元/人(含实训教学、教材资料、观摩交流费用等) 部门管理+系统管理+全面提升+素养提升 |
主题连锁管理提升班
【集团业主经理人学员】--酒店在店长,连锁酒店中高层,业主及业主代表等; 学期7天,学费3200元/人(含实训教学、教材资料、观摩交流费用等) 部门管理+系统管理+全面提升+素养提升 |
认证推荐:
中国人力资源和社会保障部CETTIC《特色经济型酒店管理金牌店长》培训证书 【认证鉴定】--人保部CETTIC《特色经济型酒店管理金牌店长》 考核鉴定费1000元/人(含申请报名、复习辅导、考试鉴定、证书费用等) |
报读地点:
北京市海淀区彩和坊路8号天创科技大厦九层、七层(乘车路线:386、304、630、307、85海淀南路站点,运通110、运通118、运通114、26、394、302北京市地震局站点,地铁10号线苏州街站4号线中关村站)
咨询方式:
免费咨询:
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