房务经理管理提升实训
百优观点:现代酒店房务经理,应具备优秀的部门经营及团队管理能力,立足新理念、新科技,创新为赢创建优质服务酒店品牌!!!
核心理念:成功来自实干,百优酒店管理培训践行“善学&巧练”,成就优秀企业领导人!!!
实训特色: 优秀5星酒店现场情景实训,行为导向性教学 → 国际化酒店标准,助您业务精通!
● 业务技能+管理技能+素养提升 → 模块化能力解构,助您管理得力!● 各大知名品牌酒店集团,成功经理亲临执教 → 品牌风暴创意为赢,助您创新价值!
学员成就:● 精通管理工具,具备领导人素质
● 中国人力资源和社会保障部CETTIC《酒店管理》(部门管理)权威能力鉴定,官网备案从业有效。
运营技能类: | 职能管理类: | 素养提升类: |
模块1.现代酒店大堂管理实训 (门童、礼宾、行李、接待、问询、大堂副理、大堂经理、商务中心、呼叫中心等) | 模块1.现代酒店部门行政管理实务 | (诚信意识、服务意识、敬业意识、团队意识、创新意识) |
模块2.部门动态人力资源管理 实训 | ||
模块2.现代酒店客房管理实训 | 模块3.房务部安全消防管理 升实务 | |
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固定开班————每月15日,月底最后1个周6;
循环开课————随到随学;
集训班(集中培训,每4天休1天周末班(周6日上课,每周1天)
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