培训目标:本课程旨在通过短时间,系统的学习和训练,迅速提升企业员工的仪容、仪表、仪态等礼仪行为,迅速企业员工审美能力,提升企业整体形象,提升企业员工对内、对外高品质的商务行为。
培训时间:按课时收费(500元/每课时)
课程内容: 一、礼仪概述 二、基本职场礼仪:1、仪容仪表(个人形象塑造);2、身体语言(站姿、坐姿、走姿、行礼姿势);3、真诚微笑;4、自信坚强;5、礼貌用语 三、店面接待流程 四、接待顾客的基本要点 五、礼仪 六、迎客礼仪 七、茶水礼仪 八、回访礼仪 九、洽谈注意事项 十、巧妙应对顾客投诉及指责 十一、不同顾客的不同营销法
云南爱尚美造型艺术学校 地址:昆明市北京路滇池电影广场2号楼5楼(和平路2号) 乘车路线:昆明市区乘坐2.23.47.68.83.236路到和平村站下车 : :.asmjy. 在线咨询:wpa./msgrd?v=3&uin=&site=&menu=yes
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