王 老 师 : 一 五 三 四 二 三 五 八 一 五 二 《人际关系》培训课程 提高沟通技巧,发挥更强的领导力 一、课程描述 美国卡耐基教育基金会在研究中发现:在工程界,约有15%的人认为其成功缘于技术方面的知识,而85%的人却认为他们的成功缘于人类工程学的知识——个性与领导别人的能力。洛克菲勒也说:“与人相处的沟通能力,如果能象糖和咖啡等商品一样是可以买得到的话,比起太阳下的许多事物,我会为这种能力多付一些钱。”在人情盛行的中国,做人处世更显得重要。教我们如何做人,这是卡耐基先生一生最大的贡献之一。 很多人都读过戴尔·卡耐基先生的《人性的弱点》一书,大家在觉得非常受益的同时,有的反映,自己不能很好地理解其中的内容;有的反映,没有办法真正地运用这些原则方法;而卡耐基《人际关系》培训课程可以帮助大家做到以上两点。 卡耐基学校在借鉴卡耐基先生教育哲学基础上,结合中国人际关系的心理特点设置了《人际关系》培训课程,帮助大家真正学会如何“做人”:拆除与人相处的障碍,与他人更好地相处、沟通并影响他人,让自己成为倍受喜欢的人,使自己广受欢迎,透过彼此之间的有效互动,建立深层次的信任,赢得更多的机会与合作。课程采用“全参与”模式,并结合实践的“学做合一”的训练方式,启发学员重新思考与人的相处,全面改变学员为人处世的态度和方式。 二、教学大纲 第一讲 与人相处的大秘密 认识人际关系的价值,了解人际交往的基本法则。 第二讲 做人处世的基本原则 避免伤害他人的做法,建立积极的处世态度。 第三讲 如何使别人喜欢你 培养欣赏意识,了解真诚的价值,体验赞赏的效果 第四讲 赢得友情的方法 改善处人方式,培养友情,结交朋友。 第五讲 给人良好印象的简单方法 了解表情在交往中的作用,体验微笑的魅力,重视记忆姓名。 第六讲 怎样成为出色谈话家 考虑别人的立场,尊重与了解他人,善于与人交谈。 课程目标:增强与人相处的信心、学习掌握与人相处的原则方法,改变与人相处的态度和观念,通过有效沟通改善和加强与亲朋好友同事之间的关系。 课程设置:从揭示人与人之间相处的大秘密开始,然后认识人与人之间沟通的障碍以及解决的方法,接着在和谐的气氛下,进一步强化双方的关系,通过有效的互动建立深层次的信任关系,从而获得身边人由衷的合作和支持。同时,每一讲都会有与领导相处原则,通过改变与领导相处的观念方式,获得领导更多的关注和重用。 联 系人:王 老 师 联 系 电 话:一 五 三 四 二 三 五 八 一 五 二 咨 询Q Q: 二 二 七 三 五 三 九 七 五 三 地 址:武 昌 区 阅 马 场 云 鹤 大 厦 3 楼
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