卡耐基领导力商务口才培训

卡耐基《领导力商务口才》实战训练营

卡耐基（中国）教育培训中心
学校地址：武汉市武昌区街道口阜华大厦B座3007（武汉群光广场旁）

【课程背景】
随着企业间竞争的不断加剧和商务交往的日益频繁，商务口才和沟通能力已经在现代社会中变得越来越重要。商务谈判、招标提案、会议发言、销售提案、公众讲话、面试演讲，决定你是否成功的，或许并不是所传达的内容本身，而是你的表达方式，你的口才魅力，你的演讲气质。作为企业的管理层，良好的领导力商务口才 与管理沟通能力更是必须具备的一项基本素质。
【课程受益】
◆提升表达个人想法和公司理念的能力
◆掌握公众场合表达和商业演示的专业技巧，形成个人的演讲及讲话风格
◆克服恐惧，增强自信心，并能准确地、令人信服地表达你的想法
◆提升商业成功率从而有助于建立成功的信心
◆成功塑领导口才与领导形象
【课程大纲】
第一章节：形势分析与目标定位
1、你想实现什么？成功呈现的三大要素？
2、介绍和呈现在今天商业环境中的重要性？
第二章节：自我评价
1、我们为什么做不好
2、自我评价练习
3、录像与点评（真实模拟）
第三章节：如何克服紧张
1、紧张成因，内容造成紧张
2、听众制造的紧张，环境制造的紧张
3、如何用观点帮助你克服紧张，解决紧张问题的十大法宝
第四章节：听众分析
1、分析你的听众？听众类型？谁是决策者？
2、你和你的对象对主题的了解有多少？人际风格分析与应对？
3、分析你的听众-四种沟通风格？四种风格技巧介绍及其运用？
4、练习：介绍和呈现四种技巧的练习反馈
第五章节：筹划演示和演讲
1、准备是必要的前提？计划与行动方案？
2、决定要传递的信息？聚焦谁、什么地方？
3、如何设计特别的开场白？如何计划结尾？如何收集反馈？
第六章节：呈现内容准备
1、介绍和呈现的五种类型，呈现内容准备
2、案例练习，如何准备幻灯片，慎选媒介与环境，
3、为解决敌意问题而准备，如何运用Mind Mapping进行内容组织
第七章节：视觉材料的运用
1、运用视觉材料，一张图片抵得上一百句话
2、最好的视觉材料是你自己
3、现场设备的运用与安放，投影图片，影视片
4、宣传品利用的注意事项，演示的情节
5、设计情节串连图板，制作PPT文件的技巧
第八章节：必要的演示呈现技巧
1、利用视觉/听觉/言语的三个渠道进行呈现，视觉印象，目光交流
2、声音，声音练习，恰当语言，开头与结尾，慎用幽默
3、讲述自己的故事，身体语言，仪容和着装
4、提示便签运用，场所的注意事项
第九章节： 提问与回答
1、回答技巧，处理问题的程序
2、一般性问题、难度问题及刁难性问题回答技巧
3、说明性或说服性介绍和呈现及处理问题与挑战
第十章节：实战演示技巧
1、现场问答安排好双方交流的时间，应对问题，准备-倾听-接受-停顿
2、控制问答，棘手的问题，向对询问，如何回答问题，
3、倾听寂静，注意不同场合的发言和提问

【卡耐基超值课程附赠】
超值一：名师辅导一对一VIP精品课程
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超值三：100%高薪就业服务+猎人才中心猎头服务
超值四：附赠精品选修课程，开启您的多彩人生
超值五：附赠户外拓展训练，开拓视野，强化练习

【备 注】
课程对象：企业中高层管理者、技术型人才、销售人才、有职位晋升需求的职场人士

课时安排：20个课时

周末班，每周六、日上午9：30-11：30，下午14：30-17：30；晚上6：30-8：30；
集训班，连续两天一夜，每天上午9：00-12：00，下午13：30-16：30；晚上6：30-8：30。