成功的因素—85%靠“沟通与人际关系”、15%靠“专业知识和技术”。

人类最伟大的成就来自沟通，最大的失败来自不愿意沟通！

课程内容：16课时，周末班。培训单价：380元/人；

1、克服当众讲话的恐惧：从认识的改变、心里的调整到激情四射，活出人生真、善、美。

2、学会倾听、有效发问：沟通的重要环节是学会倾听，听明白才会问、找到共同语言。

3、控制情绪、化险为夷：控制情绪，不要立即打岔、反驳，要静心倾听完全部的内容。