金牌店长管理培训
—独立思考、善于作为;精通管理、创新经营
★培训脉络,模块提纲:
调研立项
筹备开业
(前厅∣后厨∣中心配送)运营管理∣∣(行政∣人事∣财务∣营销∣总务)职能管理
行业素养连锁经营职业修养
跨界创意品牌管理文化延伸
★权威师资:净雅、俏江南、海底捞、湘鄂情、布鲁宫法餐厅等知名餐饮连锁集团或酒店餐饮部优秀职业经理人;本团队师资为行业精英、品牌创始团队骨干等,有高效精准的培训质量,成功筹备并运营当下优秀品牌餐饮,是迅速引导餐饮经理走向成熟的有力保障。
★优质教法:运营实操【洲际皇冠假日酒店】+管理实务【百优实训营】+实战实习+严谨考核
★高端管理:每四天休一天,统一组织观摩酒店,管理策划论文答辩,自选实习考核认证。
组织活动:名校专题讲座,酒店用品会展参观,科技园区参观体验,文化创意产业园区参观体验,学员自由活动旅游名胜观光采风---休息时间选择参加,统一购买保险。
实训模块:
运营管理 | 职能管理 | 管理提升 |
模块一前厅管理提升实训 流程重现:餐前、餐中、餐后---简餐、特色餐饮---礼宾、领位、包厢等服务与接待实训…… 前厅服务流程细分与优化管理提升实训 智慧服务质量管理提升实训 投诉与预案管理提升实训 …… | 模块一特色餐饮管理定位与行政管理提升实训流程实训 优秀酒店管理—品牌对比 质检流程与企业文化管理提升实训 招聘培训绩效技能提升实训与现场模拟 日常运营中金牌店长常务工作流程解析与训练(日、周、月、季、年)
| 模块一特色餐饮酒店经理人魅力提升实训 餐饮酒店经理商务礼仪训练 团队拓展、危机应对实操训练 特色餐饮文化与礼仪设计实训 …… |