培训目标：本课程旨在通过短时间,系统的学习和训练，迅速提升企业员工的仪容、仪表、仪态等礼仪行为，迅速企业员工审美能力，提升企业整体形象，提升企业员工对内、对外高品质的商务行为。

培训时间：按课时收费（500元/每课时）

课程内容： 一、礼仪概述 二、基本职场礼仪：1、仪容仪表（个人形象塑造）；2、身体语言（站姿、坐姿、走姿、行礼姿势）；3、真诚微笑；4、自信坚强；5、礼貌用语 三、店面接待流程 四、接待顾客的基本要点 五、礼仪 六、迎客礼仪 七、茶水礼仪 八、回访礼仪 九、洽谈注意事项 十、巧妙应对顾客投诉及指责 十一、不同顾客的不同营销法

云南爱尚美造型艺术学校 地址：昆明市北京路滇池电影广场2号楼5楼（和平路2号） 乘车路线：昆明市区乘坐2.23.47.68.83.236路到和平村站下车 ： ：.asmjy. 在线咨询:wpa./msgrd?v=3&uin=&site=&menu=yes