单元一：概述

1.1 合同管理的目的

1.2 如何管理合同

单元二：建立合同管理团队

2.1 合同经理

2.2 合同管理团队

2.3 团队工作

单元三：制定合同管理计划

3.1 一般性的合同和供应战略信息

3.2 政策和程序

3.3 合同进度表

3.4 合同预算

3.5 合同质量计划

3.6 确定优先级别

单元四：制定风险登记表

4.1 进度风险

4.2 成本风险

4.3 质量风险

4.4 商业和其他方面的风险

4.5 合同风险登记表

单元五：监督和管理绩效

5.1 考核与沟通绩效

5.2 整合方案

5.3 工程（进度）管理

5.4 成本管理

5.5 质量管理

5.6 合同检查会议

单元六：行政事务管理和检查

6.1 合同管理的一般性工作

6.2 变化和变更的控制

6.3 支付

6.4 合同完成和完成后的行政事务处理

6.5 合同总结

单元七：关系管理、争议与终止

7.1 管理合作型关系

7.2 解决问题的技术

7.3 处理索赔和解决争议

7.4 合同的终止

单元八：运营合同管理

8.1 项目性和运营型合同的差异及其管理

8.2 合同管理的平衡线技术

8.3 运营型供应策略的实施

8.4 服务水平的管理

8.5 合同续签与转向新的供应商