中华民族是人类文明的发祥地之一，五千年华夏文明源远流长，咱们的礼仪就是要继承中华民族的精华，讲究礼仪可以展示中国人民的面貌，增强中华民族的自尊、自信、自强的精神，加强与世界各国人民的友谊与交流，提高我国的国际地位和威望，弘扬优秀的文化传统。
礼——（荀子）人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。
仪——则指的是仪容、仪表、仪表。
礼仪不是一种形式，而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花一文而可以赢得一切，赢得陌生人的友善，朋友的关系，赢得同事的尊重。礼仪如同春风滋润着人们的心灵，沟通着人们的情感，化解人与人之间的矛盾，使人彼此关注，相互理解。礼仪看起来只是日常生活中的非常细小的事情，它却代表着一种深刻的道德指引，能潜移默化的影响每一个人。正可谓“四两拨千斤”。
仪态的美是一种综合之美，完善的美，是身体各部分相互协调的整体表现，同时也包括了一个人内在素质与仪表的特点的和谐。
仪表，是人的外表，一般来包括人的容貌、服饰和姿态等方面。仪容，主要是指人的容貌，是仪表的重要组成部分。一个人的仪表仪容往往与其生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。

礼仪实战训练初级班课程：

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天数 课程内容

第
一
天 视线礼仪（目光凝视区域、目光的运用、目光运用中的忌讳）
 坐姿礼仪（正确的坐姿、坐姿动作要领、错误的坐姿、离座）
 蹲姿礼仪（蹲姿适用情况、动作要领、注意事项）
 站姿礼仪（站姿的基本要求、站姿正确方式、男性的有哪些方式）

第
二
天
 行走礼仪（行走动作要领、注意事项）
 名片礼仪（如何优雅的递名片、如何得体接受名片、名片的放置）
 握手礼仪（握手动作要领、细节、握手的姿势、握手的先后次序）
 鞠躬礼仪（运用场合、动作要领、注意事项）
 敲门礼仪(敲门前注意事项、动作要领、进门后注意事项、讲述法、演示法、练习法

第
三
天 微笑礼仪（动作要领、注意事项、讲述法、演示法、练习法）
 斟茶礼仪（注意事项、斟茶要领、斟茶方式）
 中餐礼仪（桌次安排、上菜顺序、进餐礼仪、餐目使用）
 西餐礼仪（刀叉用法、使用餐巾的礼仪，用餐礼仪、碰到一些状况时的应对）

第
四
天 乘车礼仪（座次的安排、上乘的姿势、注意事项）
 引领礼仪（在走廊引路时该怎么做、楼梯间时、途中注意事项）
 电梯礼仪（电梯没有其他人情况时、电梯内有人时、在电梯内注意事项）
 介绍礼仪（合理的介绍顺序、特殊情况的介绍顺序、称呼方式）

第
五
天 电话礼仪(接电话礼仪、使用电话的礼貌用语、注意用语、手机的注意事项)
 拥抱礼仪（拥抱礼仪要诀、行拥抱礼常见的错误、注意事项）
 交谈礼仪（说话的一般技巧、说话语气、礼貌用语、道歉的艺术、日常谈话技巧）
 商务形象西装的穿着规范、衬衣选择、领带是西装的灵魂、领带的打法）